प्रिय ग्राहक:

नमस्ते!

हालै, शिजियाझुआंग शहरले दुर्लभ भारी वर्षाको मौसमको सामना गर्‍यो, यो अचानक वर्षाले हाम्रो जीवन र काममा धेरै असुविधा ल्यायो। हामीलाई थाहा छ कि तपाईं हाम्रा उत्पादनहरू र सेवाहरूका लागि अपेक्षाहरूले भरिपूर्ण हुनुहुन्छ, तर चरम मौसमबाट प्रभावित, हाम्रो रसद यातायात र भण्डारण व्यवस्थापन पनि प्रभावित भएको छ र विभिन्न डिग्रीहरूमा चुनौती दिइएको छ।

ट्राफिक अवरोध, सडकमा पानी र Shijiazhuang मा भारी वर्षा को कारण केहि गोदामहरु को क्षति जस्ता बल माज्योर कारकहरु को कारण, मूल रूप मा तपाई लाई निकट भविष्य मा ढुवानी गर्न को लागी निर्धारित सामानहरु लाई ढिलाइ हुनेछ भनेर सूचित गर्न हामी खेद प्रकट गर्दछौं। हामी यसको लागि गहिरो माफी चाहन्छौं र ईमानदारीपूर्वक तपाईंको समझ र समर्थन प्राप्त गर्ने आशा गर्दछौं।

सकेसम्म चाँडो सामान्य डेलिभरी प्रक्रिया पुन: सुरु गर्न, हामी सक्रिय रूपमा निम्न उपायहरू लिइरहेका छौं:

1. स्रोतहरूको आपत्कालीन तैनाती: हामी धेरै रसद कम्पनीहरूसँग सञ्चार र समन्वय गर्दैछौं, र सुरक्षा सुनिश्चित गर्ने आधारमा तपाईंको अर्डरको डेलिभरीलाई प्राथमिकता दिने प्रयास गर्छौं। साथै, हामी वरपरका अप्रभावित गोदाम स्रोतहरू पनि सामान ढुवानीलाई तीव्रता दिन परिचालन गरिरहेका छौं।

2. सूचना सञ्चारलाई बलियो बनाउनुहोस्: हामी मौसम परिवर्तन र रसद गतिशीलतामा ध्यान दिनेछौं, र तपाईंलाई पछिल्लो डेलिभरी प्रगति र अनुमानित आगमन समयको बारेमा सूचित गर्न समयमै सम्पर्कमा रहनेछौं। कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि जानकारीको शुद्धता र समयबद्धता सुनिश्चित गर्न हरेक प्रयास गरिनेछ।

3. सेवा अनुभव अनुकूलन गर्नुहोस्: यस ढिलाइको कारणले तपाईलाई पर्न गएको असुविधाको लागि, हामी हाम्रो माफी र इमानदारी व्यक्त गर्न पछिको सेवामा सम्बन्धित क्षतिपूर्ति वा प्राथमिकताका उपायहरू दिनेछौं। डिलिवरी पुष्टि गरेपछि विशिष्ट योजना तपाईंलाई सूचित गरिनेछ।

हामीलाई थाहा छ कि प्रत्येक ढुवानीले हाम्रो लागि तपाईंको विश्वास र समर्थन बोक्छ, त्यसैले हामी सधैं ग्राहक सन्तुष्टिलाई पहिलो स्थानमा राख्छौं। यो बल माज्योर चुनौतीको सामना गर्दै, हामी तपाईंलाई थप समझ, धैर्य र समर्थन दिन विनम्र अनुरोध गर्दछौं। दुई पक्षको संयुक्त प्रयास र सहयोगबाट वर्तमान कठिनाइहरूलाई पार गर्दै राम्रो भविष्यलाई संयुक्त रूपमा अँगाल्न सक्नेछौँ भन्ने हाम्रो विश्वास छ।

पुन: एक पटक, म कुनै पनि असुविधाको लागि मेरो ईमानदार माफी व्यक्त गर्न चाहन्छु र तपाईंको समझ र समर्थनको लागि धन्यवाद। यदि तपाइँसँग कुनै प्रश्नहरू छन् वा थप सहयोग चाहिन्छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्न नहिचकिचाउनुहोस्। सकेसम्म चाँडो तपाईंलाई सन्तोषजनक उत्पादन र सेवाहरू पठाउन तत्पर!

सम्मान सहित

Shijiazhuang Chico खनिज उत्पादन कं, LTD
अगस्त 9, 2024